Bando di gara – Servizi di pubblica utilita’

SEZIONE I. ENTE AGGIUDICATORE: I.1) HERA COMM S.p.A. – Via Molino Rosso 8 – 40026 Imola – tel. 051287396 – PEC acquisti.mercato@pec.gruppohera.it – indirizzo internet: www.gruppohera.it.
SEZIONE II. OGGETTO DELL’APPALTO: II.1.1) Procedura Aperta per l’affidamento del servizio di gestione richieste informative e dispositive dei clienti del Gruppo Hera attraverso chat live con operatore, della durata di 36 mesi, eventualmente rinnovabile di ulteriori 12 mesi – CIG 94843805F8. II.1.5) L’importo complessivo, indicativo e presunto, a base di gara, ammonta ad Euro 2.850.000,00 I.V.A. esclusa di cui Euro 0,00 per costi per la sicurezza non soggetti a ribasso di gara – II.2.5) Criteri di aggiudicazione: 1) Valore tecnico 70 punti; 2) Prezzo 30 punti.
SEZIONE III. INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO, FINANZIARIO E TECNICO: III.1) Per le condizioni di partecipazione alla gara si rinvia al bando integrale e al disciplinare specificando che HERA COMM S.p.A. utilizza la piattaforma on-line software SRM per la gestione del procedimento, trattandosi di procedura di gara telematica.
SEZIONE IV. PROCEDURA: IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura aperta. IV.2.2) Termine per il ricevimento delle offerte: 26/01/2023 ore: 15:00.
SEZIONE VI. ALTRE INFORMAZIONI: Si rinvia al bando integrale, pubblicato sul sito www.gruppohera.it ed inviato alla GUUE in data: 30/11/2022.
L’amministratore delegato
ing. Cristian Fabbri

TX22BFM27753