Bando di gara – Affidamento del servizio di supporto e assistenza alla clientela

Amministrazione appaltante: Actv S.p.A.
Oggetto e importo a base di gara: Contratto per l’affidamento del servizio di supporto e assistenza alla clientela € 2.124.780,00 (compresi tutti gli eventuali lotti e opzioni)
Tipo di appalto e luogo di esecuzione, luogo di consegna o di prestazione dei servizi: servizi
Luogo principale di esecuzione: Provincia di Venezia Codice NUTS ITH35
Il bando riguarda un appalto pubblico: si
Durata dell’appalto: 2 annualita’ con l’opzione di ulteriori 2 annualita’
CPV (vocabolario comune per gli appalti) – oggetto principale 63513000-8
L’appalto rientra nel campo di applicazione dell’accordo sugli appalti pubblici (AAP): si
Divisione in lotti: si’
Ammissibilita’ di varianti: no
Cauzioni e garanzie richieste: previste per gli offerenti come precisato nel disciplinare di gara e/o capitolato di appalto, consultabili sul sito internet https://portalegare.avmspa.it/ sezione “gare e procedure in corso” al n. G27504
Principali modalita’ di finanziamento e di pagamento e/o riferimenti alle disposizioni applicabili in materia: come da documentazione reperibile su https://portalegare.avmspa.it/ sezione “gare e procedure in corso” al n. G27504
Capacita’ tecnica: come precisato nel disciplinare di gara reperibile sul sito https://portalegare.avmspa.it/ alla sezione “gare e procedure in corso” al n. G27504
Tipo di procedura: aperta
Criteri di aggiudicazione: offerta economicamente piu’ vantaggiosa individuata sulla base del miglior rapporto qualita’ prezzo
Ricorso ad un’asta elettronica: no
Termine per il ricevimento delle offerte: 11/04/2023 ore 12:00
Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte/domande di partecipazione: IT
Modalita’ di apertura delle offerte: 12/04/2023 ore 10:00
Luogo: sede direzionale Actv, isola Nova del Tronchetto – Venezia
Informazioni sui lotti
Lotto 1 Servizio di supporto e assistenza alla clientela in attesa dei mezzi di linea del Trasporto pubblico locale CIG 96719433DB – valore stimato complessivo (opzioni comprese) € 1.517.400,00 + IVA
Lotto 2 Servizio di supporto e assistenza alla clientela in fase di acquisto presso le emettitrici automatiche (TVM) del circuito Venezia Unica CIG 9671945581 – valore stimato complessivo (opzioni comprese) € 607.380,00 + IVA
Il direttore generale gruppo AVM
ing. Giovanni Seno

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