Bando di gara - Istituzione di un Sistema dinamico di acquisizione
della Pubblica Amministrazione per servizi di
contact center - ID 2444
SEZIONE I: AMMINISTRAZIONE AGGIUDICATRICE
I.1) Denominazione e indirizzi Denominazione ufficiale: Consip
s.p.a. Indirizzo postale: Roma 00198, via Isonzo, 19/E, Italia,
Codice Nuts ITE43, Tel. 06/854491, Fax 06/85449288 Persona di
contatto: Ing. Giovanna Tebano in qualita' di Responsabile di
Procedimento e-mail: ictconsip@postacert.consip.it Indirizzi
internet: indirizzo principale: www.acquistinretepa.it,
www.consip.it, www.mef.gov.it indirizzo del profilo di committente:
www.consip.it I.2) Appalto congiunto: X L'appalto e' aggiudicato da
una centrale di committenza I.3) Comunicazione: I documenti di gara
sono disponibili per un accesso gratuito, illimitato e diretto
presso: www.acquistinretepa.it, www.consip.it, www.mef.gov.it.
Ulteriori informazioni sono disponibili presso l'indirizzo sopra
indicato Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate in
versione elettronica:
www.acquistinretepa.it I.4) Tipo di amministrazione aggiudicatrice:
Organismo di diritto pubblico I.5) Principali settori di attivita':
Servizi generali delle amministrazioni pubbliche
SEZIONE II: OGGETTO
II.1) Entita' dell'appalto II.1.1) Denominazione: Sistema dinamico
di acquisizione della Pubblica Amministrazione per servizi di contact
center. II.1.2) Codice CPV principale: 79511000-9, 79512000-6,
79311210-2
II.1.3) Tipo di appalto: Servizi II.1.4) Breve descrizione: La
presente procedura, indetta da Consip S.p.A. per conto del Ministero
dell'Economia e delle Finanze, ha ad oggetto l'istituzione del
Sistema Dinamico di Acquisizione della Pubblica Amministrazione per
servizi di contact center suddiviso in categorie merceologiche,
secondo quanto meglio indicato nel Capitolato d'Oneri. II.1.5) Valore
totale stimato: Valore, IVA esclusa, Euro 470.000.000,00. II.2)
Descrizione II.2.3) Luogo di esecuzione: Codice NUTS IT. Luogo
principale di esecuzione: Intero territorio nazionale. Nella
documentazione relativa ai singoli Appalti Specifici saranno indicate
le sedi e gli uffici delle Amministrazioni contraenti interessate dai
servizi. II.2.4) Descrizione dell'appalto: le prestazioni oggetto
degli Appalti Specifici sono indicate nel Capitolato tecnico del
Bando istitutivo e saranno dettagliate nelle singole lettere di
invito agli Appalti specifici e nella documentazione ad esse
allegata. II.2.5) Criteri di aggiudicazione: I criteri indicati di
seguito: Il prezzo non e' il solo criterio di aggiudicazione e tutti
i criteri sono indicati solo nei documenti di gara II.2.7) Durata del
sistema dinamico di acquisizione Durata in mesi 36
Il contratto d'appalto e' oggetto di rinnovo: NO II.2.9)
Informazioni relative ai limiti al numero di candidati che saranno
invitati a partecipare: Numero minimo previsto: 1 II.2.10)
Informazioni sulle varianti Sono autorizzate varianti: NO II.2.11)
Informazioni relative alle opzioni: Opzioni SI - Descrizione delle
opzioni: Si': le Stazioni
appaltanti nella documentazione dell'Appalto Specifico potranno
prevedere l'applicazione dell'art. 106, co. 11, del D. Lgs. n.
50/2016 per il relativo contratto d'appalto, nonche' le opzioni che
riterranno opportune. II.2.13) Informazioni relative ai fondi
dell'Unione europea: L'appalto e' connesso ad un progetto e/o
programma finanziato da fondi dell'Unione europea: SI La presente
iniziativa puo' essere utilizzata dalle Amministrazioni per
aggiudicare appalti specifici afferenti gli investimenti pubblici
finanziati, in tutto o in parte, con le risorse previste dal
Regolamento (UE) 2021/240 del Parlamento europeo e del Consiglio del
10 febbraio 2021 e dal Regolamento (UE) 2021/241 del Parlamento
europeo e del Consiglio del 12 febbraio 2021, nonche' dal PNC.
SEZIONE III: INFORMAZIONI DI CARATTERE GIURIDICO, ECONOMICO,
FINANZIARIO E TECNICO
III.1) Condizioni di partecipazione III.1.1) Abilitazione
all'esercizio dell'attivita' professionale, inclusi i requisiti
relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro
commerciale a) i requisiti di ordine generale e i requisiti di
idoneita' sono indicati al paragrafo 2.2 del Capitolato d'oneri;
III.1.2) Capacita' economica e finanziaria: Elenco e breve
descrizione dei criteri di selezione: i requisiti economici e
finanziari sono stabiliti al paragrafo 2.2 del Capitolato d'Oneri per
la specifica "categoria merceologica" per la quale si chiede
l'ammissione.
SEZIONE IV: PROCEDURA
IV.1) Descrizione IV.1.1) Tipo di procedura: Procedura ristretta
IV.1.3) Informazioni su un accordo quadro o un sistema dinamico di
acquisizione L'avviso comporta l'istituzione di un Sistema dinamico
di acquisizione Il Sistema dinamico di acquisizione puo' essere
utilizzato da altri committenti IV.1.8) Informazioni relative
all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) L'appalto e' disciplinato
dall'accordo sugli appalti pubblici si' IV.2.2) Termine per il
ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione Data:
(10/07/2025) IV.2.4) Lingue utilizzabili per la presentazione delle
offerte o delle domande di partecipazione: italiano
SEZIONE VI: ALTRE INFORMAZIONI
VI.1) Informazioni relative alla rinnovabilita' Si tratta di un
appalto rinnovabile: SI Le stazioni appaltanti potranno stabilire se
il contratto da affidare tramite appalto specifico potra' essere
oggetto di rinnovo. VI.3) Informazioni complementari: Rispetto a
quanto previsto al punto II.2.7 si precisa che la durata del Sistema
dinamico potra' essere prorogata ai sensi di quanto previsto
dall'art. 55, comma 12, del Codice. In merito a quanto previsto al
punto II.2.5 si precisa che gli Appalti specifici rientrano nella
nozione di affidamenti di contratti relativi a servizi ad alta
intensita' di manodopera ai sensi dell'art. 95, comma 3, lettera a)
del Codice. Rispetto al termine di cui al punto IV.2.2 si precisa che
le domande di ammissione potranno essere presentate per tutta la
durata del Sistema dinamico, tramite il Sistema informatico di cui al
Capitolato d'Oneri. Le basi d'asta non superabili saranno indicate
nella documentazione relativa ad ogni Appalto specifico. Il periodo
in cui l'offerente e' vincolato alla sua offerta sara' precisato
nella documentazione relativa ad ogni Appalto specifico. Rispetto a
quanto previsto al punto III.1.2 si precisa che ai fini
dell'ammissione allo SDAPA l'operatore economico dovra' dichiarare il
valore del proprio fatturato specifico medio annuo (anche se pari a
zero euro). Resta fermo che per la partecipazione ai singoli Appalti
specifici dovra' essere soddisfatto, in forma singola o associata, il
fatturato eventualmente richiesto dalle singole amministrazioni. Con
riferimento alle procedure di affidamento afferenti gli investimenti
pubblici finanziati, in tutto o in parte, con le risorse previste dal
PNRR o dal PNC, e' richiesta in fase di ammissione la dichiarazione
di impegno dell'operatore economico, in relazione al numero dei
propri dipendenti, a produrre alle Amministrazioni, in sede di
Appalto specifico, quanto richiesto dall'art. 47, commi 2, 3 e 3-bis,
del D.L.
77/2021, convertito in L. n. 108/2021. VI.4) Procedure di ricorso
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso: Tribunale
Amministrativo Regionale per il Lazio-Roma, Via Flaminia, 189, 00196
Roma, Tel. 06 328721. VI.4.3) Procedure di ricorso: Informazioni
dettagliate sui termini di presentazione dei ricorsi: Avverso il
presente Bando e' proponibile ricorso avanti il T.A.R. Lazio-Roma,
entro 30 giorni dalla data di pubblicazione sulla GURI VI.5) Data di
spedizione del presente avviso: (11/07/2022)
L'amministratore delegato
ing. Cristiano Cannarsa
TX22BFJ15364
